بصمة — حذف الحساب والبيانات

التطبيق: بصمة (WorkShift) — com.ahmadalkhoja.workshift المطوّر: أحمد الخوجة — عمّان، الأردن آخر تحديث: 26 آب 2026

توضّح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك في بصمة وما الذي يحدث لبياناتك. تنطبق على نوعَي الحساب في التطبيق، ولكل منهما طريقة حذف مختلفة.


إذا كنت مسؤولاً (أنت من سجّل الشركة)

احذف حسابك من داخل التطبيق:

  1. افتح بصمة وسجّل الدخول.
  2. اذهب إلى الإعدادات.
  3. انزل إلى منطقة الخطر واضغط حذف الحساب.
  4. أكّد مرتين. التأكيد الثاني هو آخر فرصة للتراجع.

يتم الحذف فوراً ولا يمكن التراجع عنه. وهو يزيل مساحة عمل الشركة بالكامل، وليس حسابك وحده — كل سجلات الموظفين وكل سجلات الحضور التابعة لها تُمحى في العملية نفسها.

إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول، راسلنا على [email protected] من البريد المرتبط بالحساب، أو عبر واتساب على 962795827113+، مع ذكر اسم الشركة المستخدم عند التسجيل.

إذا كنت موظفاً

أنشأ حسابك صاحب العمل وهو جزء من سجلات ساعات العمل لديه، لذلك يقوم هو بحذفه.

اطلب من الشخص الذي أعطاك رمز الانضمام المكوّن من 6 أرقام أن يحذفك من قائمة الموظفين في تطبيق الإدارة. يؤدي ذلك إلى حذف حسابك وسجل حضورك فوراً.

إذا لم يستجب صاحب العمل لطلبك، تواصل معنا على [email protected] وسنتعامل مع الطلب بصفته طلب صاحب بيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الأردني (القانون رقم 24 لسنة 2023).


ما الذي يُحذف

حذف حساب المسؤول يمحو نهائياً:

حذف سجل موظف يمحو صفّه وكل سجلات حضوره تبعاً لذلك.

ما الذي يُحتفظ به ولماذا

سجلات الموافقة. يحتفظ بصمة بسجل غير قابل للتعديل يوثّق منح الموافقة على سياسة الخصوصية أو سحبها. تبقى هذه الصفوف بعد حذف الحساب، لأن سجل موافقة يمكن محوه لا يثبت شيئاً — وهو الدليل الوحيد على أن مراقبة الموقع تمت بموافقة مشروعة.

لا يحتوي سجل الموافقة على أي اسم أو بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو بيانات موقع. يحتوي فقط على: معرّف الحساب، وما إذا كان صاحبه مسؤولاً أم موظفاً، ونسخة السياسة، وما إذا كانت الموافقة مُنحت أم سُحبت، والتوقيت، ولغة العرض، وإصدار التطبيق والمنصة.

يُحتفظ بهذه السجلات طالما كانت لازمة لإثبات المعالجة المشروعة، أو لمدة أطول متى اقتضى ذلك قانون العمل أو الضرائب أو المحاسبة.

يُحذف كل ما عدا ذلك أو يُجهَّل بصورة لا رجعة فيها خلال تسعين (90) يوماً من حذف الحساب، وفق ما تلتزم به المادة 9 من سياسة الخصوصية. وعملياً يتم الحذف فوراً: فهو عملية قاعدة بيانات متسلسلة واحدة وليست مهمة مؤجَّلة.

اشتراكك منفصل

حذف حسابك لا يلغي الاشتراك المدفوع. تتولى آبل أو جوجل تحصيل الاشتراكات وليس نحن، ويجب إلغاؤها من إعدادات جهازك:

ألغِ الاشتراك قبل حذف الحساب، وإلا استمر خصم الرسوم مقابل مساحة عمل لم تعد موجودة.


للتواصل

أحمد الخوجة — عمّان، الأردن البريد الإلكتروني: [email protected] واتساب: 962795827113+